/
Polityka prywatności

Polityka prywatności

  1. Postanowienia ogólne
    1. Administratorem danych osobowych jest Skin & Body Care, Klinika Kosmetologii i Medycyny Estetycznej, sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Cybernetyki 4a/U3, NIP: 5214114531, REGON: 541505698 (dalej: „Administrator”).
    2. 1.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
    3. 1.3. Niniejsza polityka prywatności ma na celu wyjaśnienie zasad przetwarzania danych osobowych w ramach działalności kliniki Skin & Body Care, w tym informacji o prawach pacjentów oraz celach przetwarzania danych.


  2. Cele przetwarzania danych osobowych
    1. Dane osobowe pacjentów są przetwarzane w celu:
      1. Rezerwacji wizyt i zabiegów kosmetologicznych oraz medycznych,
      2. Przeprowadzania konsultacji medycznych i kosmetologicznych,
      3. Wysyłki newslettera (w przypadku wyrażenia zgody),
      4. Prowadzenia dokumentacji medycznej i kosmetologicznej,
      5. Spełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. w zakresie ochrony zdrowia),
      6. Kontaktowania się z pacjentami w sprawach związanych z umówionymi wizytami, leczeniem oraz stanem zdrowia,
      7. Doskonalenia usług medycznych i kosmetologicznych poprzez analizę statystyk, opinii pacjentów oraz monitorowanie jakości świadczonych usług.


  3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
    1. Przetwarzane będą następujące kategorie danych osobowych:
      1. Imię i nazwisko,
      2. Adres e-mail,
      3. Numer telefonu,
      4. Adres zamieszkania,
      5. Dane dotyczące zdrowia pacjenta, w tym historia medyczna, wyniki badań oraz informacje o zabiegach kosmetologicznych,
      6. Dane dotyczące płatności, w tym numer konta bankowego oraz informacje o dokonanych transakcjach,
      7. Dane dotyczące preferencji pacjentów w zakresie oferowanych usług (np. preferencje dotyczące zabiegów kosmetologicznych).


  4. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
    1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
      1. Zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
      2. Konieczności wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
      3. Konieczności wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
      4. Prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, np. w zakresie monitorowania jakości usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).


  5. Prawa osób, których dane dotyczą
    1. Pacjent ma prawo do:
      1. Dostępu do swoich danych osobowych,
      2. Sprostowania danych osobowych,
      3. Usunięcia danych osobowych,
      4. Ograniczenia przetwarzania danych,
      5. Przenoszenia danych,
      6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
      7. Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
    2. W celu skorzystania z powyższych praw, pacjent powinien skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail: recepcja@skinbodycare.pl.


  6. Przekazywanie danych osobowych
    1. Dane osobowe pacjentów mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
      1. Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, np. dostawcom usług IT, firmom kurierskim, podmiotom obsługującym płatności online, podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze,
      2. Organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa (np. w ramach obowiązków medycznych).
    2. Administrator zobowiązuje się do zawarcia z każdym podmiotem przetwarzającym dane osobowe umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, gwarantującej odpowiedni poziom ochrony danych.


  7. Środki ochrony danych osobowych
    1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
    2. Do środków tych należą m.in.:
      1. Zabezpieczenia systemów informatycznych,
      2. Kontrola dostępu do danych osobowych,
      3. Regularne audyty bezpieczeństwa,
      4. Szkolenia dla pracowników z zakresu ochrony danych osobowych.


  8. Okres przechowywania danych
    1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej jednak niż wymaga tego obowiązujące prawo, w tym przepisy dotyczące przechowywania dokumentacji medycznej i kosmetologicznej.
    2. Po upływie okresu przechowywania, dane osobowe będą bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.


  9. Zmiany w polityce prywatności
    1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności.
    2. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej skinbodycare.pl oraz komunikowane pacjentom za pośrednictwem poczty elektronicznej.


  10. Kontakt
    1. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: recepcja@skinbodycare.pl